Mediációs árak, gyakorlati információk,
KAPCSOLATFELVÉTEL
A címnek megfelelően ezen az oldalon lapon először az egyes szolgáltatások árát, munkadíját, majd ahhoz kapcsolódóan a fizetési, számlázási szabályokat ismertetem; ezt követően néhány fontos, hasznos, érdekes információt osztok meg Önnel, röviden.
Az oldal alján pedig egy különösen fontos rész található: a Mediációs kapcsolatfelvétel című mintalap, amelynek kitöltésével és email-ben való megküldésével elindíthatja, sőt, jól megalapozhatja együttműködésünket (megküldése azonban nem jelent megrendelést, semmilyen kötelezettséggel nem jár az Ön számára).
Árak, munkadíjak
Az itt ismertetett árak (munkadíjak) az általános jellegű mediációs eljárásokra vonatkoznak: amikor kettő, max. három vitában álló fél számára nyújtom a szolgáltatást, szolgáltató irodámban vagy online kapcsolatban. A más helyszínen végzett, illetve a csoportos mediációs eljárások az árazásban is külön megállapodást igényelnek.
Az egyes lépések, szolgáltatások leírását a Mediációs szolgáltatásaim című fejezet részletesen tartalmazza. Itt azok nevén és árán kívül csak legfontosabb jellemzőit foglalom össze.
A feltüntetett árak, munkadíjak minden esetben bruttó, tehát a ténylegesen fizetendő összegek, alanyi adómentességemre tekintettel. A közvetítői megbeszélések ára nem fejenként és nem óránként, hanem összesen értendő.
Előkészítő tájékoztatási, szakmai támogatási szolgáltatások: díjmentesek
– előzetes tájékoztatás, konzultáció telefonon kb. 30 percben, vagy egy-két email-váltással.
– a másik, illetve többi fél az eljárásba bevonásának szakmai támogatása
– a mediátori felkéréshez kapcsolódó szakmai támogatás és adminisztráció
Előkészítő megbeszélés: 20.000 Ft/alkalom
A közvetítői megbeszélések előtti, külön-külön megbeszélés a felekkel, kb. 1-1,5 óra időtartamban, szakmailag indokolt esetben, vagy külön kérésre.
KÖZVETÍTŐI MEGBESZÉLÉS (mediációs ülés) teljes, 3 órás időkeretben: 50.000 Ft/alkalom
A felek együttes részvételével tartjuk meg, és a 3 órás időkeretet nagy részben ki is tervezzünk tölteni (természetesen szünetekkel): ez az időtartam alkalmas a teljes értékű megbeszélésre.
Az ár tartalmazza az első megbeszélésen az eljárást hivatalosan megindító közös nyilatkozat, a záró megbeszélésen pedig a közvetítői megállapodás írásbeli elkészítését is.
KÖZVETÍTŐI MEGBESZÉLÉS (mediációs ülés) 2 órás időkeretben: 40.000 Ft/alkalom
A 2 órás, csökkentett időkeretet csak indokolt esetben – a felek életkorára, egészségi állapotára, különleges igényére, vagy a mediáció különös jellegére tekintettel – alkalmazzuk.
Külön megbeszélés, önálló alkalom keretében: 20.000 Ft/alkalom
A közvetítői megbeszélések közötti, külön-külön megbeszélés a felekkel, kb. 1-1,5 óra időtartamban, szakmailag indokolt esetben, vagy külön kérésre.
További iratok elkészítésének és benyújtásának mentorálása – 15.000 Ft/óra
A felek által bíróság, közjegyző, hatóság, részére benyújtandó kérelmek, dokumentumok elkészítésének és szabályos – alapvetően elektronikus – benyújtásának szakmai támogatása, szolgáltató irodámban vagy online kapcsolattal.
Fontosak, hasznosak, érdekességek
röviden
Megéri? – IGEN!
A mediáció hasznosságáról és különösen kedvező ár-érték arányáról (pl. egy bírósági per költségeihez képest, főleg, ha a pénz mellett az időt és a lelki, idegi megterhelést is figyelembe vesszük), az A mediáció fogalma és előnyei című oldalon részletesen írtam.
Itt most gyakorlatiasabb megközelítéssel szeretnék három meggyűző érvet hozni (bármennyire is reklámszövegnek tűnhetnek, valójában teljesen igazak, kétségtelen tények):
A jó mediáció segítségével
– egy pár egyszerűbb jegygyűrű áráért megmenthetjük a házasságunkat!
– egy autó javításának áráért megjavíthatjuk emberi kapcsolatainkat!
– emberi kapcsolataink javításával pedig jelentősen javíthatjuk életminőségünket – ami pedig felbecsülhetetlen érték!
„Ingyenes” és „fizetős” mediáció
A bíróságokon, bizonyos állami hivataloknál, a családsegítő szolgálatoknál és a szakmai kamaráknál és a pártfogó felügyelői szolgálatnál jól képzett szakemberek, lelkiismeretes munkával, „ingyenesen” (valójában költségvetési forrásból fizetve) nyújtanak mediációs szolgáltatásokat.
Több fontos tény azonban egyértelműen a magánúton igénybe vehető, „fizetős” mediáció mellett szól, ezek közül említek itt meg ötöt.
1. Az emberek többsége azt veszi igazán komolyan, azt tartja értéknek, amiért fizetni kell. A mediáció komolyan vétele, értékének szem előtt tartása pedig az eljárás sikerének alapfeltétele!
2. Az „ingyenes” mediáció ügykörei szigorúan meghatározottak – az általam ajánlott mediációs szolgáltatások közül többel egyetlen „ingyenes” mediációt nyújtó szervezet sem foglalkozik.
3. Az „ingyenes” mediációnál az állam a megrendelő, a szakembert az ügykörök mellett szigorúan kötik a belső szervezeti szabályok vezetői elvárások is. A magán-mediátor megrendelői azonban az érintett felek, így ő sokkal jobban figyelembe tudja venni személyes igényeiket, az ügy egyedi jellegzetességeit, szükség esetén akár többféle mediációs eljárás szakmai fogásait is tudja alkalmazni az eredményesség érdekében.
4. Ami pedig a legfontosabb érvem: sok esetben az „ingyenes” mediáció lehetősége azért nyílik meg, mert a felek olyan helyzetbe kerültek, és ebből adódóan olyan sérelmeket szenvedtek, vagy netán okoztak (sokszor a szeretteiknek), amelyeket bőségesen megérte volna inkább a „fizetős” mediációval megelőzni.
Szolgáltató irodám
Szolgáltató irodám a Budapest XX. kerület Felvidék u. 39. sz. alatt található, csöndes, barátságos kertvárosi környezetben. Az autóval érkezők az utcán ingyenesen parkolhatnak. Közösségi közlekedéssel is jól megközelíthető: a 99, a 123 és a 224 autóbuszoktól néhány perces sétával.
Fizetés és számlázás
A szolgáltatási díjakból általában minden fél fizeti a maga részét (pl. egy közvetítői megbeszélés 50.000 Ft-ois díja legalább két fél között oszlik meg).
Azonban bizonyos helyzetekben jellemzően az egyik fél, vagy akár egy kívülálló vállalhatja az összes díj megfizetését – pl. a szülő a gyermekével való vagy gyermekei közötti, illetve a munkáltató az alkalmazottjával való vagy alkalmazottai közötti mediáció esetén. Ez azonban a mediátor és az eljárás pártatlanságát nem befolyásolhatja, azzal ugyanis éppen a mediáció célját, eredményességét hiúsítaná meg.
Az egyes megbeszélések díjának kifizetése alapvetően a megbeszélés végén esedékes, de megállapodhatunk előre fizetésben – akár több alkalom előre kifizetésében – is (talán meglepő, de sokan választják ezt a megoldást).
Választható fizetési módok:
– személyes találkozás esetén: készpénz vagy bankkártyás fizetés;
– online szolgáltatás esetén: átutalás, illetve online bankkártyás vagy QR kódos fizetés.
Számlázás:
Alapvetően a fizetés megtörténtét követően azonnal elektronikus számlát állítok ki és küldök meg elektronikusan a fizetést teljesítő(k) részére. Külön kérésre a papíralapú számlázás is megoldható.
A kötelező közvetítői eljárás
A bírósági, hatósági határozattal előírt mediációt kötelező közvetítői eljárásnak nevezzük.
A bíróság, hatóság határozata valójában arra kötelezheti a feleket, hogy mediátorhoz forduljanak, és részt vegyenek az első közvetítői megbeszélésen – amelynek alapján eldönthetik, hogy élnek-e a mediáció által kínált előnyökkel, lehetőségekkel. A közvetítői törvény ilyen esetre különös eljárási és díjazási szabályokat ír elő, amelyekről az érintettek külön kérésre adok részletes tájékoztatást.
A komediáció
A komediáció azt jelenti, hogy két (kivételesen több) együttműködő mediátor vesz részt az eljárás egészében vagy egyes megbeszélésein. Ez vagy az eset bonyolultsága miatt lehet szakmailag indokolt, vagy a komediátornak nyújthat lehetőséget szakmai gyakorlatának megszerzésére, fejlesztésére. Természetesen komediációra minden esetben csak a felek előzetes hozzájárulásával kerülhet sor.
A sétáló mediáció
Amikor a konfliktusban álló felek nem akarnak, vagy már nem is tudnak egymással szóba állni, sőt, még „egy levegőt szívni” sem, jó megoldás az úgynevezett sétáló mediáció: a felek külön helyiségben tartózkodnak, a mediátor pedig ide-oda sétálva közvetít közöttük. Jó esetben a felek közötti, láthatatlan falon idővel sikerül átjárót nyitni, és így az eljárást a normál mederbe terelni, végül eredményesen befejezni.
A jó mediáció eredménye REMEK!
A szakirodalom kedvelt szóhasználata szerint a jó mediációs megállapodás REMEK:
Részletes, minden fontos részletre kiterjed;
Elvégezhető, a megállapodó felek ténylegesen meg tudják valósítani;
Mérhető mennyiségi, minőségi és időbeli (pl, határidők, időtartamok) szempontból is;
Elfogadható – elfogadott – minden résztvevő egyetért vele, magáénak ismeri el;
Konkrét jogokat és kötelezettségeket tartalmaz, konkrét, pontos megfogalmazással.
Azonban akkor is lehet remek a közös munkánk eredménye, ha a eljárást írásbeli megállapodás nélkül fejezzük be. Sőt, egyes eljárásoknak a fő célja nem is az írásbeli megállapodás, hanem az emberi kapcsolatok rendezése, helyreállítása. Ha az utolsó folytatólagos megbeszélés végén a felek ehhez hasonló mondatokkal köszönnek el: „Köszönjük, most már jól vagyunk, megkaptuk, amiért jöttünk”, akkor azt hiszem, azzal is mindannyian elégedettek lehetünk.
Mediációs kapcsolatfelvétel
– mintalap –
Az alábbi mintalap kitöltésével és email-ben való megküldésével elindíthatja, sőt, jól megalapozhatja együttműködésünket. Az Ön által megadott időszakok egyikében telefonon fölveszem Önnel a kapcsolatot, és meg is tarthatjuk az előzetes tájékoztatást, konzultációt.
Az email megküldése érdeklődésnek minősül, nem jelent megrendelést, így semmilyen kötelezettséggel nem jár az Ön számára.
Címzett: szelidzoltan.hu@gmail.com
Tárgy: Mediációs kapcsolatfelvétel
Üzenet szövege: Ebbe a mezőbe szíveskedjék az alábbi, ***** jelek közötti mintaüzenetet bemásolni, és a mezőket kitölteni, az egyes mezőkhöz fűzött rövid magyarázataim figyelembe vételével!
* * * * *
Tisztelt dr. Szelid Zoltán!
Kérem, hogy vegye föl velem a kapcsolatot, mediációs szolgáltatáshoz kapcsolódó előzetes tájékoztatás, konzultáció érdekében!
Adataim:
Név:
Cím:
Telefonszám: +36
E-mail cím:
A telefonos kapcsolatfelvételre alkalmas két, legközelebbi időszak (pl. „holnap 17-20 óra és péntek 17-20 óra”):
Egyéb közlendők, kérdések, kérések (ha vannak, név és személyes adatok megadása nélkül):
Nyilatkozatok
– A kapcsolatfelvételi üzenetet érdeklődés céljából küldtem meg, tudomásul veszem, hogy abból szerződés és ezáltal bármelyikünk számára kötelezettség nem keletkezik.
– A szelidzoltan.hu c. honlapon közzétett Adatkezelési tájékoztatót megismertem és elfogadom.
– Kérem és hozzájárulok, hogy az általam megadott személyes adataimat dr. Szelid Zoltán a mediációval kapcsolatos konzultációnk és tájékoztatásom érdekében, a vonatkozó jogszabályoknak és az Adatkezelési tájékoztatójában foglaltaknak megfelelően megismerje és kezelje.
(Aláírás)
* * * * *